Comment les utilisateurs d'OpenOffice ont-ils connu OpenOffice ?

Les personnes interrogées ont répondu :

  • 41,2 % sur recommandation de quelqu'un,
  • 13,7 % par un article paru dans la presse informatique au format papier,
  • 11,5 % par le biais d'un moteur de recherche,
  • 10,6 % par un article paru sur un site de presse informatique,
  • 10,6 % par un site autre que le site officiel d'OpenOffice,
  • 6,3 % par le fait qu'OpenOffice était installé sur les ordinateurs de l'entreprise,
  • 3 % par la biais de la presse non spécialisée en informatique,
  • 2,5 % par la radio ou la télévision,
  • 2 % par une conférence, une présentation ou une démonstration publique.

Qui a recommandé OpenOffice ?

Les 41,2 % de personnes ayant répondu avoir connu OpenOffice sur recommandation de quelqu'un ont répondu :

  • 22,7 % un ami,
  • 7,4 % un membre de la famille,
  • 7,4 % un collègue de travail,
  • 2,8 % un camarade de classe ou d'université,
  • 2,3 % un enseignant,
  • 0,7 % quelqu'un lors d'une conférence,
  • 0,5 % quelqu'un partageant ses activités sportives,
  • 4,6 % d'autres personnes.

Vers qui ou quoi les utilisateurs d'OpenOffice se tournent-ils pour obtenir de l'aide ?

  • 28,4 % vers un ami ou collègue,
  • 28 % vers l'aide en ligne d'OpenOffice,
  • 21,6 % vers les forums sur le Web,
  • 6,8 % vers des livres ou manuels de référence,
  • 4,7 % vers la liste de diffusion d'OpenOffice,
  • 2,2 % vers l'outil IssueZilla d'OpenOffice.org,
  • 1,8 % vers son revendeur.

Les utilisateurs d'OpenOffice recommanderaient-ils OpenOffice à leurs proches et amis ?

La réponse est sans appel :

  • oui à 97,3 %,
  • non à 2,7 %.

Pour plus de précisions

Consulter les résultats complets du sondage 2008 d'OpenOffice.org (format ODS, 27 ko).